FAQ

Kan ik Redopapers producten aankopen voor mijn bedrijf?

Zeker! We bieden je een bedrijfskorting op alle producten zodat je keuze nog makkelijker wordt.
Lees er hier alles over.

Kan ik mijn Redopapers product personaliseren?

Dat kan!Ieder product uit onze shop kan gepersonaliseerd worden met jouw logo. 
Tenminste, als je een bedrijf bent en een grotere oplage aankoopt: meer informatie

Waarom is het productieproces van Redopapers zo duurzaam?

Alle producten van Redopapers worden gemaakt uit afval van de grafische industrie. Redopapers gaat actief op zoek naar restmateriaal en bekijkt dit in detail. We onderzoeken welke mooie producten en planningstools we van het beschikbare materiaal kunnen maken. Dat maakt ons ontwerpproces anders dan gewoonlijk. We vertrekken immers vanuit het materiaal en gaan daarna pas ontwerpen. Dat betekent dat we geen nieuwe papieren toevoegen en dus geen nieuw afval creëren. Duurzaamheid zit in het DNA van Redopapers. De lijn wordt doorgetrokken in de werking van het hele bedrijf. Zo verzenden we bestellingen in gebruikt papier, gebruiken we ecologische papiertape en minimaliseren we ons transport.

Werkt Redopapers ook met andere grondstoffen dan papier?

Op dit moment is papier onze belangrijkste grondstof. Maar de covers van onze agenda’s en booklets worden gemaakt van plastic banners. Redopapers sluit niet uit dat er in de toekomst andere grondstoffen in onze producten verwerkt kunnen worden.

Ik ben een drukkerij/cultuurhuis/museum/galerij/... en wil Redopapers mijn papieroverschotten aanbieden.

Daar zijn we erg blij mee. We maken één kleine kanttekening. We kunnen jammer genoeg niet alle papiersoorten hergebruiken.
Lees hier aan welke voorwaarden het papier moet voldoen. Klik hier voor meer informatie.
Als je papier hier niet aan voldoet, kunnen we het helaas niet aannemen.

Hoeveel verzendkosten betaal ik?

Voor een verzending binnen België betaal je €3,5. Als je verzendt naar een ander land in de EU kan je de verzendkosten berekenen bij de afhandeling van je bestelling.

Redopapers is een duurzaam bedrijf. Daarom verzenden we enkel binnen Europa. Dat is een bewuste keuze. Bij de verzending van je bestelling ontvang je van Bpost een e-mail met een trackingnummer. Via de website van Bpost kan je dit nummer ingeven en de bestelling volgen. Geen mail ontvangen? Check even je spamfolder.

Met welke levertermijn hou ik rekening?

Je bestelling gaat steeds de eerstvolgende donderdag op de post.
De normale verzendtijd binnen België is één à acht werkdagen.
De normale verzendtijd binnen Europa is twee à twaalf werkdagen.

Waar is Redopapers te koop?

Redopapers heeft een webshop en en biedt alle producten zelf aan. Je vindt bij ons steeds de volledige collectie.
Koop je liever niet online omdat je graag ruikt, voelt, kiest, …? Dan kan je terecht in één van onze mooie verkooppunten.

Verkooppunt worden?

Wil jij een verkooppunt worden van Redopapers. Dat kan!
Contacteer ons: hello@redopapers.com.

Ik ben een stylist/journalist/fotograaf/... en wil producten van Redopapers gebruiken.

Dat is fijn. We bieden in bepaalde gevallen producten in bruikleen aan. Daarnaast hebben we mooie packshots van onze producten beschikbaar. Contacteer ons met je specifieke vraag en we helpen je verder: hello@redopapers.com.

Ik wil samenwerken met Redopapers.

Leuk! Wij willen ook graag samenwerken. Ben je een bedrijf, winkel of wil je papier doneren? Lees dan hier hoe dat kan:
Klik hier voor meer informatie

Kan ik een workshop bij Redopapers volgen?

Nee, dat kan niet meer. We boden een hele tijd workshops boekbinden aan, maar hebben deze activiteit stopgezet.
We geven wel regelmatig DIY tips in onze nieuwsbrief en op social media.

Facebook
Instagram

Ik ben een particulier en heb papieroverschotten. Kan ik ze doneren?

Dat kan onder bepaalde voorwaarden. We zouden erg graag alle mogelijke papiersoorten en -oplages redden, maar dat is helaas niet mogelijk. Het is belangrijk dat je een grote stock te geef hebt die aan deze voorwaarden voldoet: https://redopapers.com/save-paper-waste/ 

Ruilen & retourneren (wat als ik me bedenk?)

Je hebt het recht om je bestelling om te ruilen of te retourneren binnen een termijn van 14 kalenderdagen.
Je hoeft hiervoor geen reden op te geven. Je stuurt ons gewoon een mail en vertelt ons dat je wil ruilen of retourneren. Het product moet in goede staat zijn met de papieren wikkel er nog aan. De verzendkosten voor het terugsturen van je bestelling zijn voor jou.

Niet op iedere vraag bestaat een pasklaar antwoord. Heb je een vraag op maat? Contacteer ons: hello@redopapers.com

Contact

Redopapers BVBA
Luchthavenlei 7B
2100 Deurne

hello@redopapers.com

Tille Lingier: +32(0) 484 55 48 55
Linde Luyten: +32(0) 494 76 46 40

BTW nummer BE0699.578.747

Volg ons

Redopapers newsletter